La digitalización es parte del futuro del sector español del gas. Un proceso que se inició hace ya unos cuantos años por parte de las principales compañías gasistas, y que va mucho más allá del cambio cultural que supone una atención más inmediata, profesional y personalizada al cliente. Y es que la transformación digital puede contribuir decisivamente en la lucha contra el cambio climático y a la consecución de los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS). Y más aún: establecer un nuevo modelo productivo que sea capaz de fomentar el empleo y la recuperación económica en el escenario de la pospandemia.
Reportaje publicado en el nº 160 de la revista «Gas Actual», que edita la Asociación Española del Gas – Sedigas.